近日，小溪塔街道南津关村志愿者邓方主动上门为邻居老人完成养老待遇资格认证。
此次养老认证期间，邓方得知邻居老人不会使用智能手机，子女又不在身边，便主动上门，用支付宝“湖北智慧人社”小程序帮老人完成了人脸识别认证。
邓方是南津关村志愿服务队的骨干成员，已多次参与村里的各项助老活动。从“洁净家园”入户打扫，再到“认证到家”上门服务，总能看到她忙碌的身影。
南津关村在“专业社工+志愿服务”融合试点中，建立了电子积分存折激励机制，志愿者每次服务都可获得积分，凭积分可兑换抽纸、肥皂等日常用品。目前村里志愿者群已有16名志愿者，累计入户服务10余次，为多位老人解决了实际困难。
“像邓方这样的志愿者，是我们村最宝贵的财富。”南津关村相关负责人高娜表示，将继续依托积分存折制度，鼓励更多村民加入志愿者队伍，让邻里互助成为村里最温暖的风景线。
（通讯员：魏威唯 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）
