为扎实做好高龄、独居、空巢老人关爱帮扶工作，切实筑牢老年群体暖心保障防线，近日，小溪塔街道营盘社区持续推进高龄老人常态化入户走访服务。
在日常工作中，网格员吴春艳始终把独居老人的生活冷暖放在心上，坚持定期上门、逐户走访。每次走到席婆婆家中，她都会细致询问老人的身体健康状况、日常饮食起居以及常备药品使用情况，耐心倾听老人的心里话，细致了解老人的生活难题与实际诉求。针对独居老人常有的孤独、低落情绪，小吴主动陪伴老人唠家常、忆往事、解心结，用温和亲切的话语安抚老人情绪、舒缓心理压力，用真诚的陪伴驱散独居的孤单，让老人真切感受到邻里温情与社区暖意。同时，她还全方位排查老人家中水电线路、用火用气、居家防滑、防摔倒等安全隐患，及时提醒老人规避居家安全风险，手把手耐心指导老人操作智能手机、电视遥控器等设备，帮助老人适应智能生活，切实解决老年人日常使用难题，让老人生活更便利、更安心。
（通讯员：甘露 责编：陈铭 审核：朱永杰）
