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宜昌北收费站:把“小事”做细 让司乘舒心

2026-08-13 09:58  编辑:夷陵融媒体

8月13日清晨,早班交接刚完毕,湖北交投宜昌运营公司宜昌北收费站的工作人员就拐进广场边的“兰心惠宜”工会驿站忙活起来——桌面擦一遍,座椅摆整齐,报刊架顺手理平,应急药箱里的六神花露水、创可贴、清凉油挨个清点,空调、饮水机、手机充电桩,看是不是都正常运转。

作为宜巴高速的起点站,宜昌北收费站衔接三峡大瀑布、神农架等热门景区,暑期车流持续走高,货车司机、自驾游客、转乘高铁的旅客都从这过。驿站里那台自助售卖机和冷饮柜也是每天的重点关照对象——把货架捋一遍,看哪样快见底了、哪瓶水临期了,缺货立刻联系补上,保证大中午跑进来想买瓶冰水,不会扑个空。

“峡江高山兰”志愿服务队还顺手多做一步:把酸梅汤壶洗净备好,把《湖北高速旅游指南》翻到宜昌周边景区那一页,把修车工具包、充电线、针线包码在伸手就够得到的位置。有常跑宜巴线的货车师傅说:“每次进这驿站,干干净净,想充电有充电线,想问路有人答,像进自家堂屋歇脚。”话不多,但听进耳朵里,干活的人心里热乎。

小事天天做,细处用心办。宜昌北收费站把“每天理一理”当常态,不喊口号,不摆拍,把“兰心惠宜”这几个字落进擦桌子、补货架、试设备的动作里,让每一个在南来北往路上停下来的司乘,能在这儿吹阵凉风、喝口热水、把神缓过来,再安安心心上路。

(通讯员:付泽宇 责编:雷奥琳 审核:朱永杰)