8月20日上午,夷陵区东城试验区锦江社区依托“被”添温暖志愿服务项目,组织志愿者走进清江润城南区42栋、54栋,为独居、空巢老人开展入户晒被服务。一床床被褥在阳光下铺展开来,暖意不仅在棉絮间流淌,更沁入了老人们的心田。

“被”添温暖项目的诞生,源于一个朴素的善举。社区志愿者望开群阿姨多年来坚持帮助邻居郭奶奶晾晒被褥,风雨无阻、从不间断。这份邻里间的守望相助,让社区深受触动——社区100余位老人和残疾人因腿脚不便、居住条件有限,普遍面临着“晒被子难”的困扰。
个人的善意能否转化为制度化的服务?带着这样的思考,锦江社区于今年7月24日正式启动了“被”添温暖志愿服务项目,将望开群阿姨的爱心接力,拓展为覆盖全社区的常态化暖心行动。

为了让志愿服务真正扎下根、可持续,社区首先通过摸底建立起需求台账,将每周三固定为“晾晒日”,并规范了“摸清需求、约好时间、上门取被、规范晾晒、收好送回、顺便看看有无其他需要”六个标准化实施步骤,从需求摸排到上门取被,从规范晾晒到送回归位,再到顺带了解老人的其他需求,每一个环节都体现着细致与用心。
8月20日上午,志愿者们按照台账名单,逐户来到42栋、54栋的老人家中。敲门入户、说明来意、搬运被褥……志愿者们利落地将一床床被褥抱到楼下晾晒区,翻面、拍打、整理,动作娴熟又轻柔。阳光下,被褥蓬松舒展,整个小区弥漫着温暖的气息。
“我腿脚不好,一到换季晒被子就成了大难题。志愿者上门来帮忙,真是帮了大忙!”42栋的张奶奶摸着晒好的被子,笑得合不拢嘴。晾晒间隙,志愿者们还陪着老人拉家常、问冷暖,顺手检查家中水电安全,了解老人近期的生活需求。一句句贴心的问候,让原本安静的楼道充满了欢声笑语。

晒被子看似是小事,却是困扰众多老人的“心头大事”,“被”添温暖项目以最朴实的行动,聚焦群众最迫切的现实需求,用“晒被子”这个小切口,做实了便民服务的“大文章”。下一步,锦江社区将持续深耕精细化便民服务,让“被”添温暖这样的暖心项目常态化开展下去,用最朴实的行动温暖社区弱势群体,让邻里守望的温情在锦江社区持续流淌。
(通讯员:陈昌钰 责编:雷奥琳 审核:朱永杰)