为切实做好辖区老年群体关爱服务，及时掌握高龄、独居群体生活近况，把暖心服务送到居民身边。近日，小溪塔街道兴安社区网格员开展入户走访活动，用心用情守护辖区居民晚年生活。
走访中，工作人员走进居民家中，与住户亲切交谈，细致询问身体状态、日常起居情况，仔细了解生活上存在的实际困难。同时耐心讲解养老相关政策，提醒居家用电用火安全、夏季防暑、防跌倒等日常注意事项，认真倾听大家对社区工作的意见和诉求，将群众反映的问题逐条登记在册。针对独居、高龄住户，工作人员反复叮嘱，告知如遇突发状况可第一时间联系社区寻求帮助。
此次走访进一步拉近了社区和居民之间的距离。下一步，社区将持续开展入户关怀走访，完善重点群体信息台账，对收集到的困难诉求逐项跟进处置，做实做细便民服务，让辖区居民真切感受到社区的贴心关怀，不断提升群众的安全感与幸福感。
（通讯员：罗晓宇 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）
