近日，东城试验区锦湖社区网格员在责任片区日常巡查时，发现附近一处人行道井盖出现明显破损。该处位于公交站台旁，往来行人较多，存在一定安全隐患。
发现隐患后，网格员第一时间在现场设置警示标识，提醒居民绕行，并通过“网格报事”平台上传照片、标注位置，快速上报问题。平台接报后迅速响应，立即转办至相关职能部门。市政工作人员到达现场，对破损井盖进行了更换，并对周边路面做了恢复处理。施工完成后，网格员对修复情况进行了复查，确认井盖稳固、路面平整，保障居民出行安全。
此次事件从发现、上报到处置完成，仅用不到一天时间，充分体现了“网格发现、平台流转、部门联动”的高效治理机制。居民纷纷表示，网格员反应迅速，问题解决及时，切实守护了“脚下的安全”。接下来，锦湖社区将继续保持网格巡查常态化，设施隐患即查即报，做到早发现、快处置，用“小网格”守护“大民生”。
（通讯员：孙玲艳 鄢靓玉 责编：陈铭 审核：朱永杰）
