近期,东城试验区东城社区网格员入户走访时,发现一位老人忘记缴纳2026年度居民医疗保险。老人年纪大,不会手机操作,担心没缴费看病不能报销,心里十分着急。
网格员随即上门服务,仔细核对参保信息,帮老人完成医保缴费。同时简单讲解就医报销相关政策,告知参保后的保障待遇,打消老人顾虑。
足不出户办好民生事,社区把便民服务送到群众家中,用点滴小事温暖居民的心。
(通讯员:吴颖 责编:雷奥琳 审核:朱永杰)
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