8月23日上午，宜昌东湖雅居B区物业高效处置一起居家安全突发情况，凭借专业规范的应急操作，成功化解安全隐患，保障了业主财产与小区居住安全。
当日11时许，小区业主致电物业服务中心求助，告知自身外出疏忽，家中存在安全隐患，并主动提供入户密码请求物业协助处理。接到求助后，宜昌银泉物业管理有限公司项目工作人员迅速响应，严格按照常态化安全应急处置流程开展工作。物业管家与安保人员即刻赶赴现场，提前备好消防器材。抵达住户家中后，工作人员快速排查处置、消除明火，及时开窗通风散除残留隐患，全方位细致排查现场情况，彻底杜绝二次事故风险。
处置完成后，工作人员第一时间向业主同步现场情况，并贴心提醒居家燃气使用及外出安全注意事项。物业迅速专业、担当尽责的服务，获得了业主的高度认可与真诚致谢。
（通讯员：徐林 责编：张玉婷 审核：毛蔚）
