国庆假期高速免费通行时段，群众自驾出游车流激增。10月6日，湖北交投宜昌运营公司宜昌北收费站入口收费人员巡查时，发现一辆老年代步车欲驶入高速。当班班长立即上前拦截劝导，及时消除道路安全隐患，全力维护节假日收费站通行秩序与群众出行安全。
经现场沟通了解，车内三名老年游客清晨八点自枝江出发，计划前往三峡大坝景区观光。因不熟悉周边路网路况，一行人不慎偏离路线，误驶至宜昌北高速入口。收费班长现场耐心宣讲高速公路通行管理规定，清晰地告知老年代步车不具备高速通行条件，驶入高速极易引发交通事故，存在重大安全风险。
考虑到老人们长途赶路、内心焦急，工作人员主动邀请三人到工会驿站临时休憩，送上饮用水缓解旅途疲惫。同时结合实时路况，为老人精准规划前往三峡大坝景区的国道路线，逐条讲解沿途岔路、红绿灯、车流密集路段通行注意事项，反复叮嘱国庆假期道路车流量大，行驶途中减速慢行、靠边谨慎驾驶，时刻留意行车安全。
“多亏你们及时提醒，我们完全不清楚代步车不能上高速，差点酿成危险，真是太感谢了！”收费站细致周到的暖心服务，让三位老年游客连连致谢。
（通讯员：喻智 责编：陈铭 审核：朱永杰）
