为切实解决高龄失能、带病卧床老人居家护理难题,打通居家延续护理服务“最后一公里”,邓村乡卫生院始终坚持以群众健康需求为导向,聚焦特殊老年群体就医护理痛点,推出每月定时上门延续护理服务,以精准、准时、贴心的专业服务,为辖区高龄老人的健康保驾护航,让温暖医疗服务精准直达家中。
辖区62岁的卢爷爷因脑外伤留下后遗症,身体机能受限,需要长期留置胃管维持日常营养供给。71岁的蒋爷爷常年卧床行动不便,伴随尿潴留病症,需长期留置尿管进行护理。两位老人均属于居家特殊护理重点人群,管道日常更换、专业维护操作要求高,家属缺乏专业护理技能,往返医院不仅路途奔波,更给行动不便的老人带来极大身心负担。
在摸排掌握两位老人的特殊护理需求后,卫生院第一时间主动对接家属,详细沟通居家延续护理服务内容、服务周期及安全保障事宜,顺利与卢爷爷、蒋爷爷分别签订延续护理服务协议书。坚持每月定时、定点、准点上门入户,杜绝拖延、绝不缺位,将专业医疗服务精准送到群众家门口。

上门服务过程中,医护人员严格按照医疗操作规范,一丝不苟为老人完成胃管、尿管的更换、清洁、检查、固定等全套专业护理操作,细致检查管道通畅情况、皮肤状态以及老人身体恢复情况,及时排查管道留置期间的各类安全隐患。同时,耐心细致向家属一对一科普带管居家护理知识,详细讲解日常观察要点、管道护理禁忌、异常情况应急处理办法等实用内容,手把手指导家属掌握基础护理技能,全方位保障老人带管期间的身体健康与生活安全。

截至目前,卫生院已准时为卢爷爷提供上门延续护理服务7次,为蒋爷爷提供专项护理服务2次,用稳定、专业、准时的常态化护理服务,缓解老人病痛、减轻家属照护压力,让居家老人无须奔波就能享受规范化、专业化的医疗护理服务。
下一步,邓村乡卫生院将持续深耕居家延续护理服务,持续聚焦失能、高龄、慢病等特殊群体的健康需求,持续优化定时上门护理服务机制,坚守准时履约的服务准则,不断丰富服务内容、提升服务质量,以常态化、精细化、暖心化的医疗服务,切实把优质、便捷、安心的医疗服务送到千家万户,用责任与坚守守护辖区老年人的健康幸福晚年。
(通讯员:李晓娟 责编:陈铭 审核:朱永杰)