九九重阳，敬老情长。近日，夷陵邮政分公司组织各网点开展重阳节系列暖心活动，为社区、村组老年群众送上节日祝福与贴心服务，营造浓厚敬老氛围。
各网点围绕“岁岁重阳节 情满邮政情”等主题，精心组织厅堂客户答谢活动，老年朋友踊跃参与活动，领取节日专属礼品。现场不仅开展蝶骨包手工制作，还同步普及金融业务，提供社保卡更换、资产配置、理财咨询等便民服务。
活动现场，工作人员面对面向老年客户讲解电信诈骗防范、假币识别知识，发放宣传资料，切实增强老年人风险防范能力。针对老年人使用智能设备的痛点，工作人员手把手指导老年人操作手机银行，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。同时提供多项免费便民服务，用贴心问候拉近与老年客户的距离，充分展现邮政温情服务形象。
下一步，夷陵邮政分公司将持续深耕中老年客群，常态化开展厅堂敬老活动与金融宣教，不断优化适老化金融服务，深化社区联动共建，以温情服务凝聚客户，以专业服务提升网点效能与群众满意度，为共建和谐社区贡献邮政力量。
（通讯员：张胜华 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）
