近日，小溪塔街道永兴社区联合汉口银行在辖区居民区设立便民服务点位，开展医保现场代缴便民服务，让居民在家门口就能轻松办理医保缴费业务。
活动前期，社区通过居民微信群、网格员入户提醒等方式，广泛宣传缴费时间、标准及现场服务安排，确保政策通知到位、居民应知尽知。
服务现场，社区工作人员与银行工作人员分工协作、贴心服务，工作人员耐心解答居民关于医保缴费标准、参保时效等疑问，协助代缴费用，现场核对信息、完成缴费登记，全程流程简单、高效便捷。
此次设点服务，免去了居民往返银行的麻烦，有效解决了群众缴费难、办事难的问题。后期，永兴社区将持续聚焦居民民生需求，常态化开展各类便民惠民服务，把贴心服务送到群众身边，切实提升辖区居民的幸福感。
（通讯员：郑桃红 责编：陈铭 审核：朱永杰）
