为扎实做好城乡居民医保征缴工作，解决辖区老年人不会使用智能手机、习惯现金缴费、跑网点不便的难题，近日，小溪塔街道东湖社区主动对接汉口银行，在社区党群服务点开展医保现金代缴便民服务活动，把缴费窗口搬到老人家门口，打通民生服务“最后一公里”。
活动现场，社区工作人员和汉口银行的工作人员分工明确、耐心服务。针对携带现金前来缴费的老年居民，工作人员仔细核对身份信息、登记缴费信息，规范完成现金代收、医保代缴，现场出具缴费凭证，做到账目清晰、有据可查。工作人员还用通俗易懂的语言讲解医保待遇、报销政策、缴费时限等内容，同步开展反诈提醒，守护老人养老钱。
（通讯员：陈方玲 责编：陈铭 审核：朱永杰）
