3月6日，夷陵区政务服务中心退役军人服务“一件事”办理专区暖意融融，刚办完手续的退役士兵们脸上满是笑意，工作人员穿梭其间，耐心引导、细致解答，3月以来，夷陵区以贴心服务、高效举措迎接2026年春季退役士兵光荣返乡，让老兵们刚脱下军装，就感受到家乡的尊崇与温暖。
“3月1日退伍到机场的时候，就有我们夷陵区的工作人员接机，欢迎我们回来。今天过来办理退伍手续，我觉得非常方便，没想到这么快。”退役士兵刘兴武手持刚办好的手续，难掩心中喜悦，他坦言，只需带齐资料，所有业务一站式办理，不用东奔西跑，真正体验到了“家门口办事”的便捷。
这份便捷，源于夷陵区服务阵地的延伸与服务流程的优化。夷陵区退役军人事务局安置股工作人员张家龙介绍，今年春季退役士兵返乡迎接服务中，在原有东站和三峡机场迎接点的基础上，新增宜昌北站迎接服务点，让返乡报到的退役士兵少跑路、更便捷。
同时，区退役军人事务局联合夷陵区政务服务和大数据管理局，在政务中心设立退役军人服务一站式集中办理点，将预备役登记、养老医疗转移、市民卡办理、优待证申领等12项高频事项整合，实现全流程一站式办理。截至目前，已为41名退役士兵完成业务办理，单次办事时间均缩短至一小时以内。
工作人员还同步为退役军人解读一次性经济补助、职业技能培训、创业担保贷款等就业创业政策，助力他们锚定职业方向。
据了解，夷陵区政务服务和大数据管理局将持续深化“高效办成一件事”改革，进一步延伸退役军人服务场景，推行“延时、预约、上门”服务，为特殊情况人员开辟“绿色通道”，探索“免申即享”“智能秒办”等创新举措，以政务服务的“加速度”，让退役军人的返乡路更暖。
（记者：魏妤婕 通讯员：肖舟 一审：谭羽利 二审：朱家梅 三审：高秉龙）
