为推动“双优四零”保供电工作扎实落地，让电力网格服务先行一步、先到现场、先解难题，1月2日，国网宜昌市夷陵区供电公司为基层供电站所配备的51辆电动摩托车正式投入使用。
国网宜昌市夷陵区供电公司营销部负责人陈建华表示：“此次配备电动摩托车是公司提升供电服务水平的重要举措之一，旨在为广大用户提供更加优质、高效的电力服务，进一步提升用户的获得感和满意度。”
据悉，这些电动“小黄车”具有灵活便捷、节能环保等特点，能够适应夷陵区复杂的地形和路况。电力网格员可以更高效地开展线路巡视、诉求处理等客户服务工作，及时发现和处理各类用电诉求，降本增效的同时，缩短了客户诉求的响应及处理时间。
国网宜昌市夷陵区供电公司平湖供电服务站负责人周立兵表示：“现在有了‘小黄车’的加入，我们网格员去现场就更便捷高效了，而且充电也很方便。下一步，我们将持续提升网格服务水平，以更高要求为广大用户提供先于所需、高于所期的供电服务。”
（通讯员：方圆媛、李娇艳 责编：卢薇 审核：朱家梅）
