“不用带卡，对着屏幕刷个脸就能看病报销，现在看病太方便了！”近日，村民在夷陵区东城试验区南村坪村卫生室体验医保刷脸结算后，对医保新服务赞不绝口。
该村卫生室负责人介绍，刷脸结算设备操作简单，系统能在几秒内完成身份识别和费用结算，老年人也能轻松使用。设备投入使用后，卫生室医保码（扫码结算、刷脸结算）结算率从30%左右跃升至接近100%，其中超七成通过刷脸完成，高峰期排队现象得到有效缓解。
据了解，为切实解决基层群众就医时常忘带医保卡、使用老旧手机等实际困难，夷陵区医保局扎实推进“智慧医保”建设。一是组织需求申报。对区内定点医药机构开展刷脸结算设备需求调研、组织设备申报；二是开展使用培训。线上线下培训相结合，通过线下组织设备操作集中培训，线上组建在线培训指导工作群，及时解决实际操作中遇到的技术问题；三是协调设备安装。在完成培训后立即为包括村卫生室在内的首批50家定点医药机构完成设备安装并投入使用；四是落实技术支撑。设备供应商24小时在线解决设备运行问题，保障设备稳定运行。目前完成设备安装的定点医药机构医保码结算率普遍提升60%至100%。
“刷脸结算不仅实现‘零介质’即时报销，更破解了实体卡易丢失、易消磁等难题。”区医保局相关负责人表示，这是深化“新医保·心服务”理念的重要实践。下一步，夷陵区医保局将对设备使用情况开展持续督导，不断提升医保码结算率，不断拓展更多“互联网+医保”应用场景，让智慧医保惠及更多基层群众。
（通讯员：陈西陵 责编：陈铭 审核：朱家梅）
