5月29日上午，夷陵区税务局联合区综合行政执法局环卫处，走进恒大绿洲小区，开展城镇生活垃圾处理费征收政策专题宣传活动，以实际行动践行惠民服务理念。
活动现场，区综合执法局环卫处工作人员化身“垃圾分类宣讲员”，结合日常生活中常见的垃圾分类场景，用生动鲜活的案例，深入浅出地阐释垃圾分类的重要意义、具体分类方法及处理流程。“生活垃圾处理费是保障生活垃圾收集、运输、处理全链条稳定运行的重要资金来源，从街头巷尾垃圾桶的日常清运，到焚烧发电厂的科学化、无害化处置，每一个环节都离不开这笔费用的有力支撑。”工作人员小周向现场围观的群众耐心讲解道。
区税务局工作人员则变身为“政策法规解读员”，聚焦居民普遍关注的政策要点、收费标准等内容，进行全面、细致且专业地解读。针对居民缴费方式问题，工作人员通过现场实操演示，详细讲解线上缴费平台的登录、信息填写、费用缴纳等操作步骤，手把手指导居民掌握足不出户即可完成缴费的便捷方式，切实为居民提供高效、便利的服务。
活动现场还同步开展了社保费、个人所得税、个人代开发票操作等自然人税费业务的宣传与咨询服务。工作人员与居民面对面交流，耐心解答各类税费疑问，以丰富的宣传内容、贴心的服务举措，有效提升了居民对税费政策的理解与支持，赢得现场群众的广泛好评。
据悉，今年夷陵区税务局创新推出“税惠村村通”服务模式，依托“流动窗口”将税费服务延伸至各乡镇、街道、村舍，主动倾听市场主体办税缴费诉求，着力构建税费共治新格局，真正打通税费服务“最后一公里”，增强人民群众在税费领域的获得感与满意度。
（通讯员：范伶俐 责编：陈铭 审核：朱家梅）
