自“干部素质提升年”活动开展以来，区信访局立足岗位，精心谋划、靶向发力，聚焦“筑根基、补短板、强本领”三向发力，着力锻造一支政治过硬、敢于担当、善于作为、清正廉洁的信访队伍。
活动开展以来，局党组以“学什么”破题，找准干部学习教育“需求靶向”，突出如何将理论与业务深度融入，开展“站稳人民立场、服务支点建设”专题研讨2次，组织青年干部开展领学理论原著、畅谈思想感悟、撰写网评新闻系列活动。通过任务分解、学习交流、成果展示等形式，助推机关干部以学为基、学研相融、学用结合，着力推进政治素养与业务能力双提升。今年以来，分别在《法治日报》《人民信访》《湖北信访》《楚天法治》等中省重要刊物发表文章4篇。
为提升干部能写、能说、能干的能力，采取划任务的方式，积累“笔尖力量”，5名90后青年干部分批次、分项目参与写作能力专项提能活动，定时间、定主题、定任务，以结果为导向，倒逼青年干部补强写作能力短板；搭平台，练好“嘴上功夫”，积极推荐新入职青年干部参加夷陵青年推荐官、微党课等比赛，将自己所感所悟、所思所得展示出来，做到乐于表达、善于沟通；上一线，练就“实战本领”，每名干部轮流到群众信访接待服务中心坐班接访，与群众面对面，实行首接首办，全过程跟踪学习，精选3名干部全程参与督查复查工作，向指导组专员学经验、学方法，淬炼作风、练就真功。
实施“四个重大”岗位练兵工程，针对不同干部能力特点和单位工作实际，把干部安排在重点岗位和重要工作实践中去锻炼提升。安排干部服务区级领导接访，通过全过程服务接访工作，向领导学习接谈信访人、分析梳理案件脉络、处置化解方法等能力；选派机关青年干部在信访安保重点节点奔赴各点位开展应急值守工作，实战提升应对复杂突发问题能力；选派2名青年干部到区委平安稳定指导组跟班学习，全流程参与全区重难点信访积案化解，要求跟班干部掌握59件重难点信访案件脉络，学习找突破口、攻关键点。通过不同场景的实践锻炼，全局干部能力素质整体跃升。
下一步，区信访局将以干部素质提升系列活动为抓手，主动融入支点建设大局，在矛盾化解中锤炼本领，在服务群众中彰显担当，为夷陵高质量发展贡献信访力量。
（通讯员：黄欣冉 责编：陈铭 审核：朱家梅）
