9月17日，2025年湖北省基层民政干部示范培训班近200名学员，走进宜昌市夷陵区综合救助服务中心，实地感受这里“一站式”服务机制创新与多元救助格局构建带来的民生蝶变。
在240平方米的空间里，夷陵区民政局打造出高效运行的综合救助枢纽。这里集政策咨询、救助受理、资源统筹、服务转办于一体，前台统一受理群众诉求，后台通过“联办、分办、转办”模式，联动教育、人社、医保等12个部门实时分流群众诉求。2025年以来，累计交换数据3.2万条，动态纳入救助对象105人。同时，依托“政策库”“需求库”“对象库”三库联动，将救助对象细分为6类，匹配12项专项政策，并引入慈善力量实施助医、助学等项目73个，整合汇众、红星等10家社会组织力量，形成“急难先行+生活兜底+专项支撑+慈善补充”的救助格局，为困难群众织密民生保障网。
学员们充分肯定夷陵区“一门受理、协同办理”的实践成效，对构建的“弱有所扶、难有所帮”民生保障体系给予高度评价。夷陵区民政局表示，将持续深化“救助+服务”模式，强化数据赋能与部门协同，切实筑牢民生保障底线，让“夷陵温度”惠及更多困难群众。
（通讯员：易谠 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
