今年以来，夷陵区人社局打造党建引领23℃人社服务品牌，将养老金资格认证、待遇查询等高频业务送到群众家门口，让社保服务既有“23℃”的舒适温度，打通服务“最后一公里”。
服务走进一线，民生温度可触可感
“23℃”是主动上门服务的贴心度，是设身处地为民服务的用心度。18家零工驿站、103个“家门口”就业服务站、220名服务专员共同打造起“15分钟就业服务圈”，帮助4751人实现灵活就业，让“送岗到家”成为常态；一支专业过硬的“社保规划师”队伍深入乡镇社区、工业园区、旅游景区，提供“面对面”宣讲、“心贴心”测算、“手把手”帮办的个性化定制服务，精准扩面6478人，全区社保覆盖率达98%以上；257项人社业务实现“一网通办”，高频事项“最多跑一次”，让群众真切感受到如沐春风的舒适便捷。
政策惠在一线，民生福祉可享可及
“23℃”是精准服务需求的细心度，是政策落地生根的暖心度。7.7亿元创业担保贷款注入源头活水，105个就业创业培训班为2918人提本领、指方向，醉三峡等3家市级以上创业孵化基地培育企业656家……夷陵区人社局以G348公路为轴，用“担保贷款+财政贴息”双引擎驱动，构建全链条创业就业服务体系，助力返乡创业者将半山荒坡改造成能“触摸银河”的星空民宿，也让峡江边的百年老字号餐饮品牌重焕生机，支撑起游子归乡筑梦的信心与希望。近三年，全区新增返乡创业人员2257人，培育省级示范项目13个，带动就业1.3万人，社保降率政策为4372家市场主体减负852万元，将政策红利真正转化为民生实惠。
联动聚在一线，民生保障有力有序
“23℃”是凝聚多方力量的同心度，是服务发展大局的决心度。为解决农民工欠薪“老大难”，人社部门联合住建、交通等部门对15个重点项目开展月度巡查，通过“智慧城建”“安薪在线”双系统实现工资发放全程可控，累计为6.37万农民工代发工资10.25亿元；强化失信惩戒，构建“两法衔接”机制，联动公安、司法系统开展跨部门协同作战，全年为2337名劳动者追回工资3083.89万元；服务楚能等重大项目工程，积极落实各项政策，既保障群众切身利益，又确保项目顺利推进，促进社会和谐稳定发展。
23℃人社服务架起了党心民心的“连心桥”。站在新起点，区人社局将进一步叫响党建引领23℃人社服务品牌，让“23℃”的温暖持续浸润民生福祉，让服务更有温度、办事更有速度、保障更有力度，为夷陵高质量发展注入强劲人社动能。
（通讯员：王佳蕾 责编：陈铭 审核：朱永杰）
