“原以为办营业执照和食品经营许可证要跑好几趟，没想到工作人员全程指导办理，证件还直接送到店里，都不用我们跑腿取了。”12月8日，宜昌北站首张营业执照由夷陵区市场监督管理局工作人员送到了商户手中。这标志着宜昌北站片区市场主体登记注册服务正式启动，为即将通车运营的高铁枢纽提供了及时的营商服务保障。
据了解，为抢抓高铁经济发展机遇，确保经营主体与高铁枢纽“同步筹备、同步运营”，夷陵区市场监督管理局提前谋划、主动作为，将服务前置到商圈培育初期，确立了“精准对接、全程帮办、送证上门”的服务理念，全力破解经营主体“准入准营”过程中的各类难题。
针对宜昌北站商圈初期以餐饮、零售等便民业态为主的特点，该局专门组建宜昌北站市场监管工作专班，派驻人员开展驻点服务，提前对接北站运营管理方及招商团队，动态跟踪意向商户入驻进度，建立“一企一档”服务台账，解决商户办理证照过程中面临的各项问题，确保服务精准高效。
在得知商户郑家剑计划在站前广场开办便利店的消息后，专班工作人员立即主动对接，启动“全程帮办+送证上门”服务模式，手把手指导其准备登记材料，提前核查经营场所条件，同步告知后续经营所需遵守的规范要求，避免商户走弯路。针对北站片区经营场所装修进度紧、商户时间宝贵的实际情况，该局优化内部审批流程，将材料审核、现场核查等环节压缩至1个工作日内完成，审批通过后第一时间制作证照，并安排专人上门送达，真正实现了商户“零跑腿”办证。
夷陵区市场监管局相关工作人员介绍，此次为商户上门送营业执照，正是该局服务“北拓”战略、优化营商环境的具体实践，也为后续商户集中入驻积累了服务经验。下一步，该局将围绕“高效办成一件事”改革，持续优化市场主体准入服务，实现“一次申请、多证同发”，并延伸关注后续经营指导，同时依托“互联网+监管”平台，建立经营主体动态监管机制，为宜昌北站商圈高质量发展注入动力，让过往旅客感受到枢纽服务的“速度”与“温度”。
（通讯员：马浩然 郭茹雪 责编：陈铭 审核：朱家梅）
