2月6日，农历新春佳节刚过，年味依旧浓郁。在这喜庆祥和的日子里，乐天溪镇朱家湾村新时代文明实践站的志愿者们并未停下服务的脚步。他们走村入户，为村民送上新春祝福的同时，积极开展养老保险生存认证工作，确保每一位村民都能及时完成认证，享受应有的养老保障。
活动中，志愿者们深入田间地头，走进村民家中，与群众拉家常、话新春，详细了解他们的生活需求。针对养老保险生存认证这一重要事项，志愿者们耐心细致地为村民讲解操作流程和注意事项。对于已经学习过认证操作的村民，志愿者们鼓励他们独立完成认证；对于尚未掌握的村民，则采取“一对一”教学的方式，用通俗易懂的语言手把手指导，确保每一位村民都能熟练掌握认证方法。
考虑到部分村民使用的是老年手机，无法自行完成认证，志愿者们主动用自己的智能手机帮助他们完成操作。这一贴心举措赢得了村民们的广泛赞誉。村民李大爷高兴地说：“年纪大了，手机也用不明白，多亏了这些年轻人帮忙，不然真不知道该怎么办！”
通过入户走访，志愿者们不仅帮助村民解决了实际问题，更拉近了与村民的距离。村民们纷纷表示，志愿者的服务让他们感受到了温暖和关怀，学会生存认证操作也让他们的生活更加便利。朱家湾村新时代文明实践站今后将继续以群众需求为导向，开展更多便民服务活动，切实提升村民的幸福感和获得感。
（通讯员：谭双容 责编：谭羽利 审核：朱家梅）
