为进一步加强医保政策宣传和普及，夷陵区医保局、区卫健局以深化“15分钟医保服务圈”，畅通“医保店小二”24小时服务热线为目标，组建政策宣讲专班赴各乡镇（街道、试验区）开展巡回宣讲。
3月14日，该培训活动在下堡坪乡启动，乡人社中心、各村委会和卫生室经办人员共35人参加培训。医保局宣传专班通过政策讲解、发放宣传资料、现场解答疑问等方式，就2024年城乡居民医保及城镇职工医保的医疗救助、门诊慢特病、待遇享受和异地就医等群众关注的政策进行系统性宣讲。同时结合卫生院、卫生室和各村实际经办工作的难点、痛点问题进行详细讲解。通过本轮政策宣讲活动，让基层经办人员对现行的医保政策做到“一口清”，进一步提升参保群众对医保服务的满意度和获得感。
下一步，乡人社中心将持续发挥新时代文明实践活动的社会效能，采取多种形式全方位、多角度、多渠道、多形态普及医保政策，做好医保服务，增强广大参保群众获得感和幸福感。
（通讯员：王勇 责编：张玉婷 审核：朱永杰）
