近日，港虹社区辖区部分楼栋下水道堵塞、污水外溢，影响居民出行与生活环境。网格员黄青青第一时间响应诉求，全程牵头协调，用实干打通民生“堵点”，以贴心服务温暖邻里。
接到居民反映后，黄青青立即到现场排查，确认管道因长期淤积杂物、油污导致堵塞。为尽快解决问题，她主动担当“牵头人”：一方面逐户沟通、耐心解释，高效完成居民集资工作，保障施工费用到位；另一方面多方联系、比对筛选，敲定专业施工团队，明确施工方案与安全规范。
为不影响居民工作日出行与生活，黄青青与工人师傅商定，利用周日开展清理疏通。当天，她早早到场，全程盯守现场，协助搬移工具、维护秩序、清理作业垃圾。工人师傅对管道进行全面清掏与疏通，彻底清除淤泥、油污与堵塞物。经过一整天的奋战，下水道恢复畅通，污水外溢问题得到根治，周边环境焕然一新。
（通讯员：杨钰蓓 责编：陈铭 审核：朱家梅）
