7月16日，夷陵区党建引领接诉即办工作调度会召开。区领导罗智华、梅復雄出席会议。
会议通报了上半年群众诉求受理处置、督查问效整体情况。太平溪镇、区市场监管局和分乡镇、区住建局、中燃夷陵分公司作工作发言。
会议指出，上半年热线处置提质进位、先进示范不断涌现、部门协同联动持续向好，同时也还存在短板和不足，要全面梳理当前工作堵点难点，深挖基层治理、工单办理、干部履职等层面深层症结，逐项厘清工作薄弱环节，以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感，全力以赴做好热线诉求处办工作。
会议强调，全区上下要坚定攻坚信心、扛起为民决心、打磨服务匠心、保持长效恒心，推动接诉即办向未诉先办延伸。要精准研判、精细处置、精益求精做好工单闭环，紧盯物业、欠薪、住房等高频领域强化源头管控，健全复盘回访、督查问责机制，对满意率持续垫底、处置质效落后单位落实约谈督办，从严通报处置负面案例。各单位要提前预判旅游、入学、民生保障类诉求，前置部署、主动攻坚，以干部实干指数提升群众满意指数，夯实党建引领基层治理根基。
（记者：谭明龙 责编：张玉婷 审核：高秉龙）
