“真的太感谢杨书记了,三万块钱一分没少找回来了,还帮我存进了银行,真是帮了我天大的忙!”近日,夷陵区分乡镇南垭村76岁村民周业信老人,握着村党支部书记杨倩的手连连道谢,言语间满是真挚感动。

7月27日下午5时许,周业信老人从小溪塔返程乘坐班车回家,下车后才发现随身携带的钱包不慎遗落,包内装有3万元现金。当晚焦急万分的周业信老人第一时间向村党支部书记杨倩求助。
当时正值暴雨天气,杨倩正在村内开展防汛值班。了解情况后,他首先安抚好老人慌乱的情绪,优先考虑老人夜间出行安全,亲自将老人护送回家。安顿好老人后,杨倩一刻没有停歇,连夜主动对接客运公司,详细核实班车行驶路线、运营班次及监控录像信息,多方沟通协调、梳理排查线索,最终确认钱包遗失在班车上,并与客运公司约定好次日一早取回钱包。

7月28日清晨6时20分,杨倩准备前往约定地点取钱包,却突发班车临时停运的状况。为不耽误时间、尽快帮老人找回积蓄,他和驻村工作队队员许陈根迅速驱车赶赴界岭路段,多方对接班车司机,顺利找回了遗失的钱包。

取回钱包后,杨倩发现现金因受潮湿已经发霉,考虑到老人年事已高,他陪同周业信老人前往银行,耐心协助老人办理业务,将3万元现金妥善转为定期存款,并将存单交到老人手中。
“之前村民摔伤,杨书记亲自送医照料,我住院返乡,也是他帮忙接送、收拾安置;家里水电、线路有问题,他搭梯检修。不管遇到什么麻烦事,他都尽心尽力帮我们办好,是真心实意为老百姓着想的好干部。”周业信说道。

“村民的大小事,都是我们村干部的分内事。”谈及此次暖心帮扶,南垭村党支部书记杨倩质朴的话语直击人心。他表示:“村委会是服务村民的小家,南垭村三千多名村民就是相亲相伴的大家庭,只要村民有需求、有求助,我们就会尽全力解决。”
帮老人寻回遗失钱款,只是南垭村“两委”干部、驻村工作队、镇联村工作组深耕基层、服务群众的一个缩影。南垭村作为分乡镇粮油生产大村,全村3370名村民中,外出务工人员达1290人,村内留守群体多、特殊群体多,日常琐碎的民生需求繁杂。“为村民更换维修家电线路、检修灯具、代缴水电话费、查询金融账单、修缮门窗设施等都是我们的工作日常。”许陈根表示。

“杨书记做事踏实负责,从来都是有求必应、随叫随到。”南垭村3组村民孙秀龙对此感触颇深,他坦言,无论是工作日还是休息日,村干部始终坚守岗位、服务周到,不仅常态化帮扶困难群众,还常常自掏腰包为村民解决实际难题,实实在在为群众办实事、解民忧,全村百姓都看在眼里、记在心里。
近年来,南垭村“两委”班子联合驻村工作队、镇联村工作组,始终坚守为民服务初心,聚焦留守老人、脱贫户、监测户、低保五保、残疾群众等重点群体,深耕民生服务、厚植为民情怀。从应急解难的急事、琐碎细微的小事,到便民利民的实事,全体基层工作人员始终把群众冷暖放在心上、把为民责任扛在肩上,以一桩桩暖心实事、一次次真诚服务,持续提升村民的获得感、幸福感、安全感。
(记者:王雪娇 邱承娇 通讯员:秦瑶 责编:谭羽利 审核:朱家梅)