近日，小溪塔街道永兴社区网格员在日常入户走访中，及时为独居老人提供上门养老认证服务，用贴心举措温暖居民心田。
走访中，网格员了解到辖区秦阿姨因病居家休养，行动不便无法下楼。其养老认证即将到期，若未及时办理，退休金将面临停发。得知情况后，网格员立即上门，耐心协助秦阿姨完成线上养老资格认证操作，高效办结相关业务。
办理过程中，网格员细致询问老人身体状况，贴心叮嘱其安心休养、保重身体，并告知老人生活中遇到任何困难，可随时联系社区。下一步，社区将持续聚焦老年群体需求，主动上门办实事、解民忧，切实提升居民的幸福感与归属感。
（通讯员：张祎 责编：雷奥琳 审核：朱永杰）
