为扎实落实惠民敬老政策，切实打通便民服务“最后一公里”，解决辖区老年人办证领卡不便难题，近日，小溪塔街道永兴社区组织工作人员开展敬老卡上门派送服务，将贴心福利与暖心关怀送到老年居民家门口。
社区前期通过网格摸排、数据核对，精准梳理出辖区符合办理条件的老年人名单，重点标注独居老人、高龄老人、残疾老人、行动不便老人等特殊群体，集中办理制卡，避免老人往返奔波、排队办理。
送卡过程中，工作人员逐户上门，亲手将崭新的敬老卡交到老人手中，耐心细致讲解敬老卡的使用方法、乘车优惠、适用场景，细心解答老人的各类疑问。同时，还贴心询问老人的身体状况与生活需求，倾听居民心声，叮嘱老人日常注意出行安全，让老年群体真切感受到社区的温暖关怀。
后期，永兴社区将持续聚焦老年群体需求，常态化开展助老便民服务，细化民生举措、优化服务方式，用心用情办好民生小事，持续营造尊老、敬老、爱老、助老的和谐社区氛围。
（通讯员：郑桃红 责编：陈铭 审核：朱永杰）
