“出来玩最担心被坑,现在在三峡人家游玩特别省心,手机扫个码,就能看到商家的信用资质和游客评价,还有游玩攻略可以参考,玩完还能在线打分留言,消费清清楚楚,游得明明白白,真的很放心!”前来夷陵游玩的游客感慨道。如今,在三峡人家等夷陵区各大文旅点位,全新升级的文旅信用“一码通查”2.0二维码上线,集查询、攻略、评价于一体的数字化信用服务,成为护航游客安心畅游、擦亮夷陵文旅诚信底色的鲜活名片。

据悉,夷陵区聚焦文旅消费热点,对原有信用识别二维码全面迭代升级,推出功能更全、服务更优的2.0版文旅信用“一码通查”系统,归集全域文旅经营主体信用数据500余条。新版二维码创新性集成“信用核验、荣誉资质、合规指南、旅游攻略、游客评价”五大模块,一改传统单一查询模式,打造“扫码查信用、随手评体验”的双向互动服务。游客不仅扫一扫能一键摸清商家信用底数、规避消费陷阱,还能通过内嵌评价问卷实时分享游玩感受、打分评价,真正实现“一码查信用、一码看合规、一码览成效、一码享服务”,构建起政府精准监管、企业主动亮信、游客全程监督的闭环体系,告别旅游“盲选踩坑”难题。

目前,全区48家景区、民宿等文旅经营主体已全面亮码经营,累计实现群众扫码查询、互动评价超1.36万次。三峡人家景区相关负责人表示,“一码通查”让企业信用、服务标准公开透明,既能提升服务质量,也增强了游客信任感。该数字化监督模式有力推动全区文旅行业规范化、品质化发展,同时,夷陵区同步配套完善信用评级、失信修复、守信激励、信用合规指导等机制,精准赋能文旅经营主体提质增效。
下一步,夷陵区市场监督管理局将持续优化文旅“一码通查”数字化服务,落实柔性执法、绿色通道、信贷融资、择优推介等系列守信激励举措,让诚信经营的文旅主体切实享受政策红利。
(通讯员:许琦 责编:雷奥琳 审核:朱家梅)