近期，东城试验区绿洲社区接到多名居民诉求，反映辖区休闲广场广场舞活动音量过大，产生的噪音影响周边居民日常休息与生活作息。为妥善化解邻里矛盾、优化居住环境，社区网格员、社区民警与物业管家第一时间前往现场开展协调处置工作。
工作人员实地核查情况后，与广场舞领队及参与居民面对面沟通劝导。工作人员充分认可广场舞健身活动丰富中老年业余生活、强身健体的积极意义，理解居民的休闲健身需求。同时结合居民诉求，耐心宣讲公共场所噪音管控相关规定，引导大家换位思考，自觉遵守文明健身规范，兼顾邻里生活秩序。
本着互谅互让、共治共享的原则，工作人员与广场舞团队友好协商，达成文明健身共识，明确“限时、降噪、文明”的活动准则，约定健身期间自觉调低音响音量，严控活动分贝，尽量远离居民楼栋开展活动，最大限度降低文体活动对周边住户的影响，做到健身不扰民、娱乐不扰邻。
广场舞队员们纷纷表示理解，充分认识到噪音扰民的不良影响，并郑重承诺将严格遵守文明健身约定，自觉管控活动时长和音响音量，规范自身行为，携手维护和睦的邻里关系。
此次柔性调解，有效解决了广场舞噪音扰民难题，化解邻里潜在矛盾，在保障居民健身权益的同时，守护了群众安居生活，实现邻里和谐共治的双赢。下一步，绿洲社区将常态化开展巡查劝导工作，持续倡导文明自律、邻里互助的良好风尚，全力打造安静有序、和谐宜居的优质社区环境。
（通讯员：黄丽娜 责编：陈铭 审核：朱永杰）
