10月21日，湖北交投宜昌运营公司宜昌北收费站“峡江高山兰”志愿服务队走进收费现场及周边村庄，开展“e路畅通 荆楚行”小程序线下推广活动，向过往司机乘客和周边群众介绍湖北高速智慧出行服务平台功能。
“e路畅通 荆楚行”整合全省高速公路出行资源，提供路径规划、实时路况查询、一键救援、景区推荐、ETC办理、加油充电指引、服务驿站及服务区查询等服务，覆盖出行前路线规划、行程中路况查询、遇险时一键求助等环节。
活动现场，服务队队员针对路况查询、ETC业务办理、紧急救援响应等司机乘客关心的问题进行答疑，并指导驾乘人员扫码注册、演示小程序操作流程。完成注册的司机乘客对志愿队员周到的服务和小程序的便捷功能赞不绝口。
宜昌北收费站“峡江高山兰”服务队表示，下一步将继续深化便民服务举措，线上依托“荆楚行”智慧平台赋能出行，线下做实暖心驿站服务，丰富服务形式，提升司机乘客出行体验。
（通讯员：陈嘉佳 责编：陈铭 审核：朱永杰）
