10月23日，夷陵区综合行政执法局应急管理和民生保障执法大队组织全体帮扶干部前往结对联系村开展入户走访，把服务触角直接延伸到群众家门口。
本次活动逐户对接全部帮扶联系户，帮扶干部实地察看群众住房安全、秋冬取暖物资储备等生活保障情况，面对面倾听群众提出的民生保障事项代办等具体诉求，实打实摸清群众所思所盼。针对群众关切的医保资助政策，工作人员逐户发放政策明白纸，对特殊人员的资助标准、申报流程等核心内容逐条解读，把书面政策转化为群众听得懂、弄得清的直白说明。
此次活动累计走访联系户20户，帮助销售土鸡、柚子等农副产品，现场答复各类政策咨询，多名联系户反馈，此前对医保资助申领条件认知模糊，经本次现场宣讲后已完整掌握办理路径。大队以实际行动把民生服务做细做实，切实打通了政策落地、服务群众的“最后一公里”。
（通讯员：张靖 责编：雷奥琳 审核：）
